Verkaufsbedingungen
A - Einführung
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden kurz als "Verkaufsbedingungen" bezeichnet) regeln den Verkauf der von Antica Fattoria Caseificio Scalabrini di Ugo & Bruno vertriebenen Produkte. s.s. (im Folgenden kurz als "Verkäufer" bezeichnet) mit der Website old.fattoriascalabrini.it . .
Alle Verträge zum Kauf, die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über die Website abgeschlossen werden. old.fattoriascalabrini.it Gemäß den dort angegebenen Verfahren werden sie durch die vorliegenden Verkaufsbedingungen geregelt.
Alle veröffentlichten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
B – Akzeptanz der Verkaufsbedingungen
1. Die Verkaufsbedingungen wurden unter voller Einhaltung der grundlegenden Prinzipien gemäß der Richtlinie 97/7/EG und des Gesetzesdekrets Nr. 206/05 (Artikel 50 bis 68) zum Schutz der Verbraucher bei Fernabsatzverträgen erstellt.
Diese Verkaufsbedingungen werden ab dem Datum ihrer Annahme durch den Kunden auf der Website wirksam, was in jeder Hinsicht als Annahme im Sinne von Artikel 1341 des Zivilgesetzbuches gilt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, indem sie auf der Website veröffentlicht werden. Jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung des Verkäufers für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme, auch teilweise, einer Bestellung verursacht wurden, wird ausgeschlossen.
Durch die Bestellung auf die vorgesehenen Weisen erklärt der Kunde, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen zur Kenntnis genommen zu haben und die Verkaufs- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren, wie unten aufgeführt.
3. Wenn der Kunde ein Endverbraucher ist (dh eine natürliche Person, die Waren für Zwecke kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), wird er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine Kopie ausdrucken und/oder elektronisch speichern und diese Verkaufsbedingungen gemäß den Bestimmungen der Artikel 50/60 des Gesetzesdekrets 206/2005 über den Fernabsatz aufbewahren.
4. Jegliche Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz und/oder Entschädigung sowie auf vertragliche und außervertragliche Haftung für direkte und/oder indirekte Schäden an Personen und Sachen, die durch die teilweise oder vollständige Nichtannahme einer Bestellung verursacht wurden, sind ausgeschlossen.
C – Kaufmodalitäten
1. Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die im elektronischen Katalog des Verkäufers vorhanden sind und wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben.
Es sei daran erinnert, dass die Bilder, die die Beschreibung eines Produkts begleiten, möglicherweise nicht perfekt repräsentativ für dessen Eigenschaften sind und sich in Farbe, Größe, Produkten und Zubehör, die auf der Abbildung zu sehen sind, unterscheiden können. Alle beim Kauf unterstützenden Informationen sind nur als einfaches Informationsmaterial zu verstehen und beziehen sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften jedes einzelnen Produkts.
2. Der Verkäufer bestätigt den ordnungsgemäßen Eingang der Bestellung durch eine Antwort per E-Mail, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
Die Bestätigungsnachricht wiederholt alle vom Kunden eingegebenen Daten, die der Kunde verpflichtet ist zu überprüfen und eventuelle Korrekturen umgehend gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Verfahren mitzuteilen.
Im Falle der Nichtannahme der Bestellung verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden umgehend zu benachrichtigen.
4. Alle Preise auf der Website gelten als Endverbraucherpreise und beinhalten daher die Mehrwertsteuer.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
5. Auf der Website. old.fattoriascalabrini.it Die Verfügbarkeit des Produkts zum Zeitpunkt der Bestellung ist sichtbar. Da der gleichzeitige Zugriff vieler Benutzer-Kunden und die gleichzeitige Möglichkeit von Online-Bestellungen die Produktverfügbarkeit ändern können, kann der Verkäufer daher nicht die Sicherheit der Zuweisung der bestellten Ware garantieren.
6. Bei bestimmten Produkten, die Gegenstand von Aktionen/Angeboten sind, behält sich der Verkäufer das Recht vor, Bestellungen anzunehmen, indem er die Mengen reduziert, nach vorheriger Mitteilung und Akzeptanz durch den Kunden. Andernfalls ist die Bestellung als storniert zu betrachten.
D - Zahlungsmodalitäten
1. Vorauszahlung per Banküberweisung
Bei Zahlung per Vorausüberweisung wird die Bestellung nur nach tatsächlicher Gutschrift auf das Konto des Verkäufers versandt, die innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Annahme der Bestellung erfolgen muss. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch storniert.
Der Verwendungszweck der Vorauszahlung per Banküberweisung muss die Identifikationsnummer der Bestellung (Bestellnummer und Bestelldatum) enthalten, die in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben wird.
Die Bankverbindung, auf die die Überweisungen durchgeführt werden sollen, lautet:
Antica Farmkäserei Scalabrini von Ugo & Bruno s.s.
Via S. Michele 1, 42021, Bibbiano (RE)
St. Michael-Straße 1, 42021, Bibbiano (RE)
Bank: UNICREDIT BANK AG, Filiale Bibbiano.
IBAN: IT36S0200866160000100242162
SWIFT (BIC): UNCRITM1V05
2. Kreditkarte
Die akzeptierten Kreditkarten sind alle, die den von PayPal angebotenen Service nutzen.
Im Falle des Warenkaufs mit Kreditkartenzahlung belastet die Bank gleichzeitig mit dem Abschluss der Online-Transaktion den Betrag des getätigten Kaufs.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung, sowohl seitens des Kunden als auch im Falle der Nichtannahme durch den Verkäufer, wird letzterer gleichzeitig die Stornierung der Transaktion beantragen und die Rückerstattung des Betrags verlangen.
Die Stornierung der Bestellung ist bis zum Zeitpunkt möglich, an dem sie noch nicht in Bearbeitung ist.
Die Gutschriftdauer für einige Arten von Kreditkarten hängt ausschließlich vom Bankensystem ab. Im Falle der Stornierung der Transaktion kann der Verkäufer in keinem Fall für eventuelle Schäden, direkt oder indirekt, haftbar gemacht werden, die durch Verzögerungen oder Nichtgutschriften des Betrags durch das Bankensystem verursacht werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen anzufordern (wie z. B. die Festnetznummer) und/oder die Zusendung von Kopien von Dokumenten zu verlangen, die die Inhaberschaft der verwendeten Kreditkarte nachweisen.
Im Falle fehlender erforderlicher Dokumentation behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen.
Zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs ist der Verkäufer in der Lage, die Informationen zur Kreditkarte des Käufers zu kennen, da sie direkt auf der Website von PayPal eingegeben werden, die die Transaktion verwaltet (mit sehr sicheren Systemen); da keine Datenübertragung erfolgt, besteht keine Möglichkeit, dass diese Daten abgefangen werden.
Kein elektronisches Archiv des Verkäufers enthält oder speichert solche Daten. In keinem Fall kann der Verkäufer daher für eine mögliche betrügerische oder unbefugte Verwendung von Kreditkarten durch Dritte haftbar gemacht werden, wenn Produkte auf der Website gekauft werden. old.fattoriascalabrini.it . .
E - Liefermodus
Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt Liefermodus.
F - Lieferkosten
Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt Liefermodus.
G – Widerrufsrecht
Das Rücktrittsrecht ist das Recht des Kunden, aus einem Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlungen zurückzutreten (ohne Beeinträchtigung dessen, was im Folgenden angegeben ist).
Das Widerrufsrecht besteht in der Rückerstattung des gesamten vom Kunden gezahlten Betrags gegen Rückgabe der gekauften Waren und gilt gesetzlich für Fernkäufe, die von Verbrauchern "nicht im Zusammenhang mit ihrer möglicherweise ausgeübten beruflichen Tätigkeit" getätigt wurden, wobei Käufe von Wiederverkäufern und gewerblichen Kunden im Allgemeinen ausgeschlossen sind.
Das Widerrufsrecht wird durch das Gesetz Nr. 206/05 (Artikel 50 bis 68) geregelt.
Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch den folgenden Bedingungen:
* Dies gilt für das gesamte gekaufte Produkt, es ist nicht möglich, das Widerrufsrecht nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben;
* gilt nicht für geöffnete Produkte;
Das gekaufte Gut muss unbeschädigt sein und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig in all ihren Teilen; um Schäden an der Originalverpackung zu minimieren, wird empfohlen, sie, wenn möglich, in einer zweiten Schachtel zu verstauen.
Gemäß dem Gesetz (Art. 67) trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer.
* Der Versand liegt bis zum Eingangsnachweis im Lager des Verkäufers vollständig in der Verantwortung des Kunden.
Im Falle einer Beschädigung des Guts während des Transports wird der Verkäufer den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Guts in den Lagern des Verkäufers), um ihm die rechtzeitige Meldung gegenüber dem von ihm gewählten Kurier zu ermöglichen und die Rückerstattung des Werts des Guts (falls versichert) zu erhalten; in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, gleichzeitig wird der Widerruf der Rücktrittsanfrage aufgehoben.
* Der Verkäufer haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von zurückgesandten Waren bei nicht versicherten Sendungen;
* Bei seiner Ankunft im Lager wird das Produkt auf mögliche Schäden und/oder Manipulationen überprüft, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind.
1. Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde dem Verkäufer einen Rücktrittsantrag stellen, in dem auch die Bankverbindungen angegeben werden müssen, die für die eventuelle Rückerstattung der gezahlten Beträge erforderlich sind; Der Verkäufer wird dem Kunden per E-Mail ein schriftliches Formular zusenden, das ausgedruckt und innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gesendet werden muss:
Antica Farmkäserei Scalabrini von Ugo & Bruno s.s.
Via S. Michele 1, 42021, Bibbiano (RE)
St. Michael-Straße 1, 42021, Bibbiano (RE)
Nach Erhalt des Einschreibens wird der Verkäufer dem Kunden per E-Mail das Formular zur Ausübung des Widerrufsrechts mit einer Autorisierungsnummer zusenden, das außen am Umschlag angebracht werden muss, in dem das Produkt physisch platziert wird. Dies muss dann innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Autorisierung an den Verkäufer gesendet werden.
Der Verkäufer wird dem Kunden den bereits gezahlten Betrag so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückerstatten, nachdem die zurückgesandte Ware erhalten wurde, durch Gutschrift des belasteten Betrags auf die Kreditkarte oder per Banküberweisung.
In diesem Fall ist es die Verantwortung des Kunden, rechtzeitig die Bankverbindung anzugeben, auf die die Rückerstattung erfolgen soll, einschließlich des Namen des Rechnungsempfängers sowie der IBAN- und SWIFT-Codes.
Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn die wesentliche Bedingung der Unversehrtheit des Produkts (Verpackung und/oder Inhalt) fehlt und der Verkäufer eine der folgenden Bedingungen feststellt:
* das Fehlen der äußeren Verpackung und/oder der originalen Innenverpackung;
* das Fehlen von Bestandteilen des Produkts und/oder Anomalien am Produkt selbst;
* die Beschädigung des Produkts durch Ursachen, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind;
* ein Zustand der Verschmutzung des Produkts, der seine Integrität beeinträchtigt hat;
* das Öffnen des Produkts.
Die Transportkosten und Risiken für die Rücksendung gehen vollständig zu Lasten des Kunden, der das Produkt nur und ausschließlich per Kurier versenden kann.
Die Rückgabe von beschädigten, defekten und/oder unvollständigen Produkten ohne Zubehör und/oder Originalausstattung wird vom Verkäufer nicht akzeptiert. Die Ware wird dem Absender mit zusätzlichen Transportkosten und etwaigen anderen Nebenkosten zurückgeschickt.
H - Datenschutz - Gesetzeskodex zum Schutz personenbezogener Daten und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen
Informationen in der entsprechenden Datenschutz-Sektion.
Ich - Beschwerden
Jede eventuelle Beschwerde muss per Einschreiben mit Rückschein an die Antica Fattoria Caseificio Scalabrini di Ugo & Bruno gerichtet werden. s.s. Via S. Michele 1, 42021, Bibbiano (RE) – Via S. Michele 1, 42021, Bibbiano (RE) –
L - Zuständigkeit und anwendbares Recht
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer wird in Italien abgeschlossen und unterliegt dem italienischen Recht. Zur Lösung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags ergeben, ist ausschließlich das Gericht von Reggio nell'Emilia (RE) zuständig.
M – Bedingungen
Die Bedingungen in diesem Dokument können vom Verkäufer ohne Vorankündigung geändert werden und gelten ab dem Veröffentlichungsdatum auf der Website. old.fattoriascalabrini.it . .